Starter verkstedssystemet…

WService & kontroll
Digital verkstedflyt

Fra mottak til ferdig rapport.

Service, forhåndskontroll, historikk, signatur og profesjonelle PDF-er samlet på ett sted.

✓ Lokal serverlagring✓ Utskriftsklare rapporter✓ Ingen nettadresse i PDF
Ny arbeidsordre

Opprett jobb

Søk frem kunde og bil. Finnes de ikke i registeret, fyller du bare inn nye opplysninger – de lagres sammen med ordren.

01
JobbenHva kommer bilen inn for?
Én valgt jobb fyller neste stegForslag til arbeidsoppgaver og veiledende tid kan redigeres før ordren opprettes.
02
Kunde og kjøretøySøk i registeret – ingen lange nedtrekkslister.
K
KundeSøk på navn, telefon eller e-post
REG
KjøretøySøk på reg.nr., VIN, merke eller modell

Skriv registreringsnummer. Bilinfo hentes automatisk når nummeret er komplett.

03
Bestilling til mekanikerSkriv problemet og hva som faktisk skal utføres.

Nytt dokument

Hva skal du opprette?

Rapporten gir kunden en dokumentert faglig vurdering før PKK. Den er ikke en offisiell PKK eller kontrollseddel.

Egen arbeidsmal

Lag en ny mal

Sjekkpunkter

Bildebevis

Marker og forklar bildet

Kontrollinstruks versjon 4.1

Finn riktig kontrollkode

Søk på kodenummer eller ord som «bremseslange», «venstre» eller «nærlys». Velg den konkrete feilen; kontrollpunkt, mangeltekst og foreslått bedømming fylles inn automatisk.

Kilde: Statens vegvesens kontrollinstruks v4.1. Foreslått kode må alltid bekreftes faglig – parenteser i bedømmingen betyr at alvorlighetsgraden avhenger av tilstanden.

Reparasjonskatalog

Velg arbeid som skal utføres

Dette er en egen arbeidskatalog for reparasjoner – helt separat fra servicepunkter og PKK-funn. Søk på jobben, for eksempel «registerreim», «hjullager», «hjul», «lyspære» eller «bremser».

Katalogen er en arbeidsmal, ikke en produsentprosedyre. Moment, spesialverktøy, deler og fremgangsmåte må alltid bekreftes for aktuell bil.

Søkbare verkstedfunn

Finn feil eller symptom

Søk med vanlige ord som «skiltlys», «bremseslange», «visker» eller «dekk». Du får et ferdig forslag til kundetekst og en redigerbar forklaring på hva som kan være galt. Kontrollkodene brukes bare som kunnskapsgrunnlag og vises ikke i serviceskjemaet eller PDF-en.

Forslagene er et faglig hjelpemiddel. Mekanikeren må kontrollere bilen, stille endelig diagnose og redigere teksten ved behov før den vises til kunden.

Teknisk oppslag

Oppslag

Egen verkstedkunnskap

Nytt teknisk notat

Bruk egne notater til erfaringer, måleplaner og dokumenterte kjøretøyfunn. Legg inn kilder når opplysningene kommer fra ekstern dokumentasjon.

Måleverdier og trinn bruker | som skilletegn. Egne notater merkes tydelig som «Eget verkstednotat» i biblioteket.

Komplett kjøretøyhistorikk

Kjøretøy

Kunderegister

Ny kunde

Kundedata brukes på tvers av arbeidsordrer, service, PKK og kjøretøy.

Fast kunde- og kjøretøyregister

Kjøretøyets grunndata

Disse opplysningene brukes på tvers av arbeidsordrer, service, PKK og journal.

Kjøretøy

Kunde / nåværende eier

Verkstedjournal

Ny journalpost

Opplysningene lagres på registreringsnummeret og blir tilgjengelige fra kjøretøysiden.

01

Symptom og feilkoder

Dokumenter hva kunden opplever før du konkluderer.

02

Freeze frame og live-data

03

Måleserie / live-data

04

Utførte tester

Intern verkstedkode

QR-kode til dokumentet

Koden røper verken nettadresse, kunde, registreringsnummer eller dokument-ID.

Arbeidsdokument

QR-koden inneholder kun en tilfeldig intern nøkkel. Den kan bare slås opp fra en innlogget ServiceOgEU-økt.

Laster sikker kode…
🔒
Ingen nettadresse i QR-kodenScanner en kunde koden med vanlig kamera, får kunden bare en tilfeldig tekststreng som ikke åpner systemet.
Intern dokumentfinner

Skann intern QR-kode

Skann QR-koden fra servicearket eller etiketten. Bare interne SOGEU1-koder godtas.

QR-modul 2.0.0
Trykk «Start kamera» for å skanne.
Eller lim inn intern kode

Kamera og QR-lesing skjer lokalt i nettleseren. Bildet sendes ikke til serveren; kun den avleste interne nøkkelen slås opp etter innlogging.

Originalen forblir urørt

Legg til korrigeringsnotat

Notatet tidsstemples og knyttes til det låste dokumentet uten å endre originalrapporten.

Reparasjonsordre

Bestilling til mekaniker

Rediger kun selve bestillingen og arbeidsoppgavene.

Arbeidsstyring

Arbeidsordre

Planlagt start og slutt synkroniseres direkte med verkstedkalenderen.

Verkstedsordre til mekanikerÉn oppgave per linje. Status og mekanikernotater beholdes når oppgaveteksten ikke endres.
Ikke ferdigstilt
KundesignaturBrukes når kunden godkjenner arbeid/pris på stedet.

Verkstedprofil

Mekaniker

Min konto

Face ID og passkeys

Registrer denne enheten som en sikker passkey. På iPhone brukes Face ID når enheten støtter det.

Tilgang og sporbarhet

Brukerkonto

Brukernavn brukes ved innlogging når verkstedet har flere kontoer.

Ved redigering lar du passordfeltet stå tomt for å beholde eksisterende passord. Administratorer kan administrere kontoer og systeminnstillinger.

Vedlikeholdsplan

Serviceintervall

Dekkhotell

Hjulsett

Når du lagrer nye mønsterverdier, legges målingen automatisk til i historikken. Samme måling lagres ikke dobbelt.

Raskt verkstednotat

Notat på arbeidsordren

Notatet legges til arbeidsflytnotatet og følger jobben.

Du kan også bruke tastaturets diktering.

Verkstedvakt

Varsler og oppfølging

Samler ting som bør følges opp før de blir glemt.

Laster varsler…
Verksted-app

Installer på denne enheten

Installer systemet som en egen app for raskere tilgang.

W
Service & kontroll

Bruk nettleserens installer-funksjon.

Deler brukt på jobben

Legg til del

Registrer delen som faktisk er brukt. Kundepris og mva. håndteres av kontoret i sluttbehandlingen.

Delen lagres direkte på samme arbeidsordre som kontoret bruker under «Arbeid og deler». Mekanikeren registrerer hva som er brukt; kontoret setter kostpris, salgspris og mva. senere.

Diagnoseimport

Importer fra diagnosetester

Lim inn tekst fra Launch/X431 eller last opp TXT/CSV. Systemet finner DTC-er og lager et diagnoseutkast du kan kontrollere.

Verkstedkalender

Booking

Planlegg innlevering, arbeidstid og ansvarlig mekaniker.

Tittel, bil og kunde hentes fra arbeidsordren. Endrer du tid eller mekaniker her, oppdateres arbeidsordren samtidig.

Mottak og dokumentasjon

Innleveringskontroll

Registrer bilens tilstand før arbeidet starter. Opplysningene låses sammen med arbeidsdokumentet.

Bilder ved innleveringTa gjerne fire oversiktsbilder og nærbilder av eksisterende skader. Bildene følger samme arbeidsordre.
Kundesignatur ved innlevering (valgfritt)Bekrefter registrert tilstand/bestilling, ikke prisgodkjenning.

Videre arbeid

Anbefal oppfølging

Lag en oppfølging som vises neste gang bilen åpnes eller får ny arbeidsordre.

Kontor · pris og kundegodkjenning

Pris tilleggsarbeidet og send til kunden

Mekanikeren melder bare behovet. Her setter kontoret beløpet og oppretter kundelenken. Ved godkjenning legges arbeidet automatisk tilbake som oppgave hos mekanikeren.

Mekaniker · tilleggsarbeid

Meld behov for tilleggsarbeid

Beskriv hva du har funnet og hva som bør gjøres. Kontoret setter pris og sender eventuell godkjenning til kunden.

Kontor / kundemottak

Kontor & betaling

Pris, kundegodkjenning, sluttoppgjør, betaling og kvittering håndteres her. Mekanikerens arbeidsflate forblir fri for kundepriser.

PRISOVERSLAG0,00 krIngen prislinjer
UTKAST
FRA MEKANIKERTilleggsarbeid
0
Ingen forespørsler.
ETTER VERKSTEDJOBBENSluttoppgjør og betaling
VENTER
Betaling mottatt

Registrer betaling

Kvittering kan bare utstedes når betaling er registrert som mottatt.

Sporbarhet

Endringslogg

Viser serverlagrede revisjoner. Ved samtidig redigering stopper systemet overskriving.

Laster endringslogg…